Nos services

Les nouveaux matériaux développés par notre société peuvent être utilisés pour des produits de roulement haut de gamme. La faible consommation d'énergie, la longue durée de vie et la haute qualité de nos produits ont gagné la faveur des utilisateurs en Chine et à l'étranger.

La société dispose d'un centre de technologie d'entreprise au niveau de l'État et d'un certain nombre d'entreprises de haute technologie provinciales dotées d'une forte force technique. La propre marque de la société «FAK» a été honorée comme la marque la plus compétitive du marché. En outre, la société a obtenu ISO9001, ISO14001, TS16949, laboratoire et autres certificats de système de gestion environnementale de qualité.

L'entreprise a mis en place un solide réseau de vente et un système de service. Ses produits ont été vendus dans toute la Chine, exportés vers l'Europe et les États-Unis ainsi que dans d'autres pays / régions développés. La société a remporté le titre de \"Top 100 des entreprises chinoises de l'industrie des machines \", \"Entreprise de gestion avancée de l'industrie des roulements en Chine \", \"Entreprise nationale de démonstration d'intégrité \", \"Entreprise verte nationale \", \"Entreprise nationale de classe AAA dans le domaine de la tenue de contrats et de l'évaluation du crédit\", etc. L'entreprise se classe parmi les meilleures du secteur des roulements du point de vue de la solidité financière, de l'échelle de production, de la solidité technique et des performances commerciales, etc.

Cette société offre un service après-vente de haute qualité:

1. tous les produits de cette société ont une assurance qualité. Il est gratuit de changer les produits avec des problèmes de qualité.

2.Il est nécessaire de demander le degré de satisfaction des clients concernant les produits après la livraison. Nous prendrons des mesures immédiates si quelque chose doit être modifié. Ne laissez jamais les clients s'inquiéter.

3.Nous rappellerons régulièrement les clients et leur demanderons s'il y a des questions ou des demandes de renseignements nécessitant un règlement et une solution immédiats. Nous insistons sur la bonne communication avec les clients et ravissons nos clients.

4.Une fois que nous recevons les appels téléphoniques des clients, nous prendrons des mesures immédiates. Si une action immédiate n'est pas possible, nous donnerons d'abord une explication au client et prendrons rendez-vous pour le service avec eux afin que les clients puissent faire des préparatifs.

5.Que ce soit le devoir de notre entreprise, nous ferons de notre mieux pour aider les clients à résoudre les problèmes. Si nous ne pouvons pas résoudre les problèmes qui ne relèvent pas de nos responsabilités, nous communiquerons avec les sociétés coopératives en cas de retard dans le travail des clients.

6.Nous offrirons un service proactif aux clients, même si les produits ne sont plus sous garantie. Si des frais supplémentaires sont nécessaires, nous le ferons clairement comprendre aux clients. Nous ne tromperons jamais nos clients.